Bitte denkt daran, dass der Einsatz neuer Software immer einen relativ hohen Abstimmungsbedarf mit sich führt. Plant also in Euren Angeboten einen Tag Projektgespräch vor Ort ca. 6 Wochen vor Projektbeginn mit ein. Wir haben versucht, das mit der Projektliste im Excel zu strukturieren und zu vereinfachen. Allerdings fördert das Gespräch vor Ort oftmals Informationen zu Tage, die in der Excel-Liste vom Kunden so nicht hinterlegt wurden.
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Nicht jedes Problem lässt sich so einfach und verständlich erklären, wie das folgende:
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